La Provenance De Nos Produits

Origine de Nos Produits : Une Vision Globale pour un Intérieur Raffiné

La réalité de la désindustrialisation en France nous touche tous. Le secteur de la fabrication de rideaux n'a pas été épargné, subissant de plein fouet les effets de la concurrence internationale et les coûts de production élevés. Face à ce défi, Ombre Intérieur a dû regarder au-delà de nos frontières, se tournant vers l'Asie pour trouver des partenaires capables de répondre à nos exigences de qualité et de diversité.

Cette démarche mondialisée nous offre l'opportunité de vous proposer un éventail varié de rideaux, issus de différents horizons, enrichissant ainsi notre collection avec des produits de qualité supérieure.

Fabrication en Asie : Réalité et Avantages

Bien que la majorité de nos produits proviennent d'Asie, notamment de Chine, cette origine géographique est synonyme d'avantages considérables pour vous, nos clients, ainsi que pour Ombre Intérieur :

Pour Nos Clients

  • Rapport Qualité-Prix Exceptionnel : Grâce à la production en Asie, nous sommes en mesure de vous offrir des rideaux de haute qualité à des prix très compétitifs.
  • Diversité et Choix : L'ampleur de la production asiatique nous permet de proposer une vaste gamme de rideaux, répondant à tous les goûts et budgets.
  • Services Améliorés : Les économies réalisées sur la production nous permettent d'investir dans une amélioration constante de nos services clients, notamment la rapidité de livraison et un SAV réactif et personnalisé.

Pour Ombre Intérieur

  • Coûts de Production Avantageux : Les économies d'échelle réalisables en Asie nous permettent de maintenir des prix attractifs pour nos clients tout en préservant des marges bénéficiaires saines.
  • Capacité de Production Flexible : La puissance de production asiatique garantit que nous pouvons répondre rapidement et efficacement à la demande, sans craindre une rupture de stock.
  • Personnalisation sur Mesure : L'expertise manufacturière de nos partenaires asiatiques nous offre la possibilité de proposer des rideaux personnalisés, adaptés aux désirs spécifiques de nos clients.

Engagement Qualitatif et Éthique

Chez Ombre Intérieur, choisir les bons fournisseurs est primordial. Nous établissons des relations basées sur la confiance et l'excellence, en veillant particulièrement à :

  • La Qualité Supérieure : Nos critères de sélection garantissent que chaque rideau répond à des normes élevées de qualité et de durabilité.
  • La Réputation et la Fiabilité : Nous collaborons uniquement avec des fournisseurs ayant fait leurs preuves en termes de fiabilité et de respect des délais de livraison.
  • La Communication Transparente : Un dialogue ouvert et honnête avec nos fournisseurs assure une collaboration efficace et fructueuse.
  • Les Valeurs Éthiques : Nous veillons à ce que nos partenaires respectent des pratiques de travail équitables et soutiennent les principes de responsabilité sociale et environnementale.

Conclusion : Une Offre Diversifiée et de Qualité

En intégrant des produits fabriqués en Asie à notre catalogue, Ombre Intérieur s'engage à vous fournir des rideaux qui allient esthétique, qualité et fonctionnalité. Notre sélection rigoureuse de fournisseurs et notre ouverture sur le monde nous permettent de vous offrir le meilleur des deux mondes : des produits exceptionnels à des tarifs compétitifs, tout en enrichissant le marché français avec une offre variée et accessible.

Foire aux Questions

Quels sont vos délais et modes de livraison ?
Livraison standard à domicile (ou point relais selon transporteur). Les délais sont indiqués à l’étape de paiement. Pour les modalités détaillées, consultez la page Livraison & retours.
Comment suivre ma commande ?
Rendez-vous sur la page Suivi Colis puis saisissez vos informations pour voir l’acheminement en temps réel.
Acceptez-vous les retours (rétractation) ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous notifier votre rétractation, conformément à la loi. Voir Livraison & retours.
Comment lancer un retour ?
Écrivez-nous à contact@ombreinterieur.fr avec votre numéro de commande. Nous vous indiquerons l’adresse et la procédure de retour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Shop Pay. Les paiements sont sécurisés (SSL) via des prestataires agréés.
La livraison est-elle gratuite ?
Elle est offerte sur l'intégralité de nos produits.
Proposez-vous du sur-mesure ?
Oui, sur demande selon modèles. Envoyez vos dimensions et l’URL du produit à contact@ombreinterieur.fr.
Offrez-vous des conseils déco personnalisés ?
Oui, nous vous aidons à choisir tissus, couleurs, finitions et quantités selon votre pièce et votre style. Contactez-nous via la page Contact.
Faites-vous la pose / l’installation ?
Non. Nous ne proposons pas l’installation. En revanche, nous conseillons la hauteur, la tringle et la finition adaptées.
Quelle tolérance sur les dimensions en confection ?
Une tolérance de 1 à 3 cm peut survenir (ourlets, comportement textile) et reste normale en confection.
Comment prendre les mesures pour mes rideaux ?
Mesurez la largeur utile de la tringle et ajoutez de l’ampleur (x1,5 à x2 selon rendu). En hauteur, mesurez du haut de la tringle jusqu’au tombé souhaité, selon la finition (œillets, galon fronceur, pattes, etc.).
Comment entretenir rideaux et voilages ?
Sauf mention contraire, lavage machine jusqu’à 40 °C (cycle délicat), repassage doux sur l’envers, sans javel. Vérifiez toujours la fiche produit.
Rideaux occultants vs semi-occultants : quelle différence ?
Les occultants bloquent fortement la lumière (chambre, home-cinéma). Les semi-occultants filtrent la lumière tout en préservant l’intimité.
Vos voilages protègent-ils des regards ?
Oui, ils tamisent la luminosité et floutent la vue de l’extérieur en journée. Le soir avec lumière intérieure, ajoutez un panneau plus couvrant si besoin.
Quelles finitions proposez-vous ?
Œillets, galon fronceur, pattes / passe-tringle selon modèles. Choisissez selon votre tringle et le rendu souhaité (tombé, ondes, plis).
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui si la préparation n’a pas démarré. Écrivez-nous au plus vite à contact@ombreinterieur.fr.
En combien de temps répondez-vous ?
En général sous 24 à 48 h ouvrées par e-mail. Pour gagner du temps, indiquez votre n° de commande et le lien du produit.
Où consulter vos avis clients ?
Parcourez la page Nos avis pour découvrir les retours d’expérience de nos clients.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à contact@ombreinterieur.fr ou via la page Contact.
Mon colis est indiqué livré mais je ne l’ai pas reçu, que faire ?
Vérifiez auprès des voisins / gardien et votre boîte aux lettres. Si rien, écrivez-nous avec votre n° de commande et une attestation sur l’honneur.
Que faire si un article arrive abîmé ?
Envoyez des photos du produit et du colis sous 48 h à contact@ombreinterieur.fr. Nous trouverons la meilleure solution.
Proposez-vous des factures ?
Oui. La facture est disponible sur votre e-mail de confirmation et peut être renvoyée sur demande au service client.